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Power Virtual Agent (NCE)

Artikel-Nr.:
MS24204
Sprache(n):
Hersteller-Nr.:
CFQ7TTC0LH1F:0002
Laufzeit:
1 Jahr

Länderzone(n):

SOFTWARE DOWNLOAD + LIZENZ

€11.045,95

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Artikel-Nr.:
MS24204
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CFQ7TTC0LH1F:0002
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Špecifikácie
Popis
Cenotvorba

Power Virtual Agent (NCE) - Features und Spezifikationen

Power Virtual Agent (NCE)

Power Virtual Agent (NCE) ist eine cloudbasierte Plattform von Microsoft, die es Unternehmen ermöglicht, intelligente Chatbots ohne Programmierkenntnisse zu erstellen und zu verwalten. Die Lösung richtet sich an Geschäftsanwender und IT-Teams, die Kundenservice, interne Supportprozesse oder automatisierte Interaktionen effizient gestalten möchten.

Mit einer benutzerfreundlichen Oberfläche, nahtloser Integration in Microsoft 365 und Azure sowie flexiblen Anpassungsmöglichkeiten unterstützt Power Virtual Agent (NCE) Unternehmen dabei, individuelle Anforderungen abzudecken und die digitale Kommunikation zu optimieren. So können Chatbots schnell implementiert werden, um den Kundenservice zu verbessern und interne Abläufe zu automatisieren.

🖥️ Benutzerfreundliche Bot-Erstellung

Visuelle Drag-and-Drop-Oberfläche zur einfachen Gestaltung von Dialogen
Vorlagen und KI-gestützte Vorschläge zur schnellen Bot-Entwicklung
Keine Programmierkenntnisse erforderlich
Schnelle Anpassung und Erweiterung von Chatbots

🔌 Integration und Erweiterbarkeit

Nahtlose Anbindung an Microsoft Teams, Dynamics 365 und weitere Microsoft-Dienste
Unterstützung von Power Automate zur Automatisierung komplexer Workflows
Erweiterung durch benutzerdefinierte Konnektoren möglich
Flexible Integration in bestehende IT-Infrastrukturen

💬 Kommunikation und Interaktion

Multichannel-Support für Web, mobile Apps und soziale Medien
Natürliche Sprachverarbeitung (NLP) für kontextbezogene Antworten
Dialogmanagement für personalisierte Nutzererfahrungen
Unterstützung mehrerer Sprachen

🔐 Sicherheit und Compliance

Einhaltung von Microsoft-Standards für Datenschutz und Datensicherheit
Rollenbasierte Zugriffssteuerung und Überwachung von Bot-Aktivitäten
Regelmäßige Sicherheitsupdates und Compliance-Zertifizierungen
Schutz sensibler Daten durch Verschlüsselung

📊 Analyse und Monitoring

Echtzeit-Analyse der Bot-Performance und Nutzerinteraktionen
Berichte zur Optimierung von Dialogen und Benutzererfahrung
Identifikation von Verbesserungspotenzialen durch detaillierte Insights
Integration mit Power BI für erweiterte Auswertungen

Systemvoraussetzungen für Power Virtual Agent (NCE):

Komponente	Anforderung
Webbrowser	Aktuelle Versionen von Chrome, Edge, Firefox, Safari
Internetverbindung	Stabile Breitbandverbindung (DSL, Kabel, LTE, 5G)
Plattform	Cloudbasiert, Zugriff über Microsoft 365-Account
Mobile Geräte	iOS 14.0+ oder Android 10.0+ für mobile Nutzung via Microsoft Teams oder Browser

Power Virtual Agent (NCE)

S Power Virtual Agent (NCE) máš možnosť vytvárať inteligentné chatboty, ktoré sú tvojim zákazníkom k dispozícii 24 hodín denne. Táto používateľsky prívetivá platforma ti umožňuje vyvíjať chatboty bez programátorských znalostí, ktoré cielene reagujú na časté otázky a požiadavky.

Nastavenie je jednoduché – vďaka intuitívnemu rozhraniu môžeš svoje boty ľahko navrhnúť a prispôsobiť. Využi praktické nástroje drag-and-drop na štruktúrovanie konverzačných tokov a optimálne prispôsobenie chatbotov potrebám tvojich používateľov.

Power Virtual Agent (NCE) je obzvlášť vhodný pre firmy, ktoré chcú efektívnejšie komunikovať so zákazníkmi a zároveň šetriť zdroje. Bezproblémová integrácia do existujúcich systémov zabezpečuje hladkú správu požiadaviek.

Využi automatizované odpovede, 24/7 dostupnosť a výrazne zlepšenú zákaznícku skúsenosť. S Power Virtual Agent (NCE) môžeš trvalo zvýšiť spokojnosť svojich zákazníkov.

Začni ešte dnes s Power Virtual Agent (NCE) a zmeň spôsob, akým komunikuješ so svojimi zákazníkmi!

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